ЧЗВ

ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

Могат ли Timco Rubber да проследят частите обратно до доставчика на суровини?

Да, върху всяка картонена кутия се поставя етикет със синя партида. Този номер на партидата проследява материала до доставчика на суровини.

Проследявате ли цената на качеството?

Да, нашата цел е качеството на разходите да е под 2%.

Колко дълго се поддържат записи за качество?

Минимум три години.

Записите показват ли, че измервателното и изпитвателното оборудване периодично се проверяват и проследяват до NIST?

Да, измервателните уреди се калибрират годишно и полугодишно в съответствие с графика за калибриране и могат да бъдат проследени до NIST

Използва ли Timco Rubber FIFO?

Да.

Как се наблюдават доставчиците?

Доставчиците се оценяват на тримесечие според техните резултати. Тази информация се използва за подобряване на работата на нашите доставчици и разпознаване на доставчици, които отговарят на нашите изисквания за качество.

Какви са силните страни на Timco Rubber?

Timco Rubber се фокусира върху изпълнението на най-взискателните спецификации на вашите каучукови приложения, като същевременно гарантира най-високото качество, обслужване на клиенти и доставка навреме на конкурентна цена.

Имате ли процедура за непрекъснато подобряване?

Да, имаме писмена процедура и формуляр за всички проекти за непрекъснато усъвършенстване. Ние прилагаме философия за непрекъснато усъвършенстване в цялата организация. Всички се насърчават да представят идеи за подобряване на продукти, процеси, системи, производителност и работна среда. Техниките включват контролни диаграми, теория на ограниченията, анализ на части на милион, FMEAs, анализ на стойността и т.н.

Колко често мениджърският екип преглежда ефективността на системата за качество?

Полугодишните срещи за качество се провеждат заедно с месечни срещи с персонала, тримесечни срещи по продажби, стратегически бизнес срещи и седмични производствени срещи. Месечните вътрешни одити са друг метод, който използваме за преглед на ефективността на системата за качество. Всички несъответствия се отстраняват незабавно чрез коригиращи действия.

Определени ли са нуждите от обучение за всички служители?

Да, служителите се преглеждат тримесечно и по това време се преглежда ефективността на обучението. Ние поддържаме записи на обучение по електронен път. При необходимост се провежда кръстосано обучение и служителите на пълен работен ден трябва да имат минимум 20 часа обучение годишно.

Налични и използвани ли са зони за задържане на несъответстващ материал?

Да, поставяме части в зоната на задържане и ги маркираме с червено според нашите процедури.

Има ли Timco Rubber официална програма за коригиращи действия?

Да, нашият мениджър по качеството инициира коригиращите действия. Ако нашият доставчик е отговорен за първопричината, се извършва коригиращо действие към нашия доставчик съгласно нашата процедура.

Имате ли система за превантивни действия за определяне и предотвратяване на потенциални несъответствия?

Да, според нашата процедура. Някои от източниците, използвани за определяне на превантивни действия, включват, но не се ограничават до, анализ на статистически данни, коригиращи действия, доклади за несъответствие и проучвания на клиенти.

НАУЧЕТЕ ПОВЕЧЕ ЗА НАШАТА ФИРМА